Erst testen, dann zahlen
Jedes Gerät erhält einen kostenlosen Test mit allen Funktionen, damit Sie prüfen können, ob OSM PLAYER mit Ihrem TV und Ihrer Playlist funktioniert, bevor Sie etwas bezahlen.
Wann wir erstatten
Eine Aktivierung ist eine digitale Lizenz, die im Moment der Zahlung bereitgestellt wird, und ist daher normalerweise nicht erstattungsfähig. Wir erstatten Ihnen den Betrag, wenn Sie doppelt belastet wurden, wenn Sie versehentlich eine falsche MAC-Adresse aktiviert haben und uns innerhalb von 14 Tagen informieren, oder wenn ein technisches Problem auf unserer Seite verhindert, dass OSM PLAYER auf Ihrem Gerät funktioniert, und wir es nicht beheben können.
So beantragen Sie eine Erstattung
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer MAC-Adresse und Ihrem Zahlungsbeleg. Erstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Eine über Ihre Bank oder PayPal zurückgebuchte Zahlung, ohne uns vorher zu kontaktieren, beendet die damit bezahlte Aktivierung.