Teste antes de pagar
Cada aparelho recebe um teste grátis com todos os recursos, para você confirmar que o OSM PLAYER funciona com a sua TV e a sua lista antes de pagar qualquer coisa.
Quando reembolsamos
Uma ativação é uma licença digital entregue no momento do pagamento, por isso normalmente não é reembolsável. Reembolsaremos você se houver cobrança em dobro, se você ativou um endereço MAC errado por engano e nos avisar em até 14 dias, ou se um problema técnico do nosso lado impedir o OSM PLAYER de funcionar no seu aparelho e não conseguirmos resolver.
Como pedir
Fale com a gente informando seu endereço MAC e o recibo do pagamento. Os reembolsos voltam para a forma de pagamento original.
Um pagamento contestado no banco ou no PayPal sem falar com a gente antes encerra a ativação que ele pagou.